De l’entreprise Oreso, située à 3 rue des Doriers 06570 Saint-Paul-de-Vence. Siret : 53076011500036
Politique de Confidentialité
Ceci est engagé afin de sécuriser votre confidentialité. Contactez nous pour la moindre question ou problème concernant l’utilisation de vos Données Personnelles et nous serons heureux de vous assister.
En utilisant ce site ou/et nos services, vous consentez au traitement de vos Données Personnelles tel que définit dans cette Politique de Confidentialité.
Table des contenus
- Définitions des termes utilisés dans ces conditions
- Principe de protection des données
- Vos droits par rapport à vos données personnelles
- Quelles données personnelles recueillons-nous?
- Comment utilisons-nous vos données personnelles?
- Qui a accès à vos données personelles?
- Comment sécurisons nous vos données personelles?
- Informations à propos des cookies
- Informations de contact
Définitions
Données personnelles – toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Process – toute opération ou ensemble d’opérations qui est opéré sur des données personnelles ou ensemble de données personnelles.
Sujet (de données) – une personne physique dont les données sont en cours de traitement.
Enfant – une personne physique dont l’âge est inférieur à 16 ans.
Nous – l’entreprise « Oreso » située au 41 avenue Hector Otto 98000 Monaco.
Principes de protection des données
Nous nous engageons à suivre les principes de protection des données suivants :
- Le traitement est licite, équitable et transparent. Nos activités de traitement sont fondées sur des motifs légitimes. Nous prenons toujours en considération vos droits avant de traiter des données à caractère personnel. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.
- Le traitement est limité à la finalité. Nos activités de traitement correspondent à la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées.
- Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données à caractère personnel nécessaire à toute fin.
- Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
- Nous ferons de notre mieux pour garantir l’exactitude des données.
- Nous ferons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.
Droits de la personne concernée
La personne concernée a les droits suivants:
- Droit à l’information – ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ; quelles données sont collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
- Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées auprès de vous ou à votre sujet. Cela comprend le droit de demander et d’obtenir une copie des données à caractère personnel recueillies.
- Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données à caractère personnel qui sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient effacées de nos registres.
- Droit de restreindre le traitement – c’est-à-dire que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
- Droit d’opposition au traitement – dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
- Droit d’opposition au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris au profilage, et de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois que le profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
- Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous forme de transfert direct d’un sous-traitant à un autre.
- Droit de déposer une plainte – si nous refusons votre demande au titre du droit d’accès, nous vous en donnerons la raison. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
- Droit à l’aide d’une autorité de contrôle – ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de contrôle et le droit à d’autres recours juridiques tels que la demande de dommages-intérêts.
- Droit de retirer son consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Données recueillies
Informations que vous nous avez fournies
Il peut s’agir de votre adresse électronique, de votre nom, de votre adresse de facturation, de votre adresse personnelle, etc. – principalement des informations nécessaires pour vous fournir un produit/service ou pour améliorer votre expérience en tant que client. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez pour vous permettre de faire des commentaires ou d’effectuer d’autres activités sur le site web. Ces informations comprennent, par exemple, votre nom et votre adresse électronique.
Informations collectées automatiquement à votre sujet
Il s’agit d’informations stockées automatiquement par des cookies et d’autres outils de session. Par exemple, les informations relatives à votre panier d’achat, votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience en tant que client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site web, vos activités peuvent être enregistrées.
Informations accessibles au public
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont accessibles au public.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- vous fournir nos services. Il s’agit par exemple d’enregistrer votre compte, de vous fournir d’autres produits et services que vous avez demandés, de vous fournir des articles promotionnels à votre demande et de communiquer avec vous au sujet de ces produits et services, de communiquer et d’interagir avec vous et de vous informer des changements apportés à tout service.
- améliorer l’expérience de vos clients ;
- remplir une obligation légale ou contractuelle
Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et/ou avec votre consentement.
Dans le cadre de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
- pour vous identifier;
- pour vous fournir un service ou vous envoyer/offrir un produit;
- pour communiquer pour la vente ou la facturation
Sur la base de l’intérêt légitime, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
- pour vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de celle de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
- gérer et analyser notre base de clients (comportement et historique d’achat) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services offerts/fournis;
- réaliser des questionnaires sur la satisfaction de la clientèle
Tant que vous ne nous avez pas informés du contraire, nous considérons qu’il est de notre intérêt légitime de vous proposer des produits/services similaires ou identiques à votre historique d’achat/comportement de navigation.
Avec votre consentement, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes:
- pour vous envoyer des bulletins d’information et des offres de campagne (de notre part et/ou de celle de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
- à d’autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de remplir les obligations découlant de la loi et/ou d’utiliser vos données à caractère personnel pour les options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données à caractère personnel recueillies et d’utiliser ces données. Nous n’utiliserons les données en dehors du champ d’application de la présente politique que lorsqu’elles auront été rendues anonymes. Nous conservons vos informations de facturation et d’autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire à des fins de comptabilité ou d’autres obligations découlant de la loi, mais pas plus longtemps que 12 mois.
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l’objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous nous assurerons que :
- le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données à caractère personnel est adapté à la poursuite du traitement;
- le traitement ultérieur ne portera pas atteinte à vos intérêts;
- il y aurait une garantie appropriée pour le traitement.
Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de ses finalités.
Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles ?
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